AQ99 ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: AQ99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই সাইন আপের আগে পুরো পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
AQ99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী AQ99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
আপনি যখন AQ99-তে প্রথমবার নিবন্ধন করেন, তখন আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে আমরা ধরে নিই। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে AQ99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
AQ99 যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
AQ99-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে। নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
AQ99 আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে দায়ী নয়, যদি তা আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে হয়ে থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
AQ99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করি। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
মনে রাখুন: আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি। যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং আসক্তি তৈরি হচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
AQ99 বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সব লেনদেন সম্পন্ন হয়। নিম্নে গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক শর্তসমূহ উল্লেখ করা হলো:
জমার পরিমাণ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
AQ99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের বিস্তারিত সর্বশেষ প্রোমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
AQ99-এ গেম খেলার সময় সব খেলোয়াড়কে ন্যায্য ও সৎ আচরণ বজায় রাখতে হবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলা আবশ্যক:
AQ99 প্রতারণামূলক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিয়েছে। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন:
এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে AQ99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।
AQ99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে AQ99 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পেতে ২-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
AQ99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে ব্যানার দিয়ে জানাব।
AQ99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি নিবন্ধিত মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@aq99.im
শর্তাবলীর পাশাপাশি আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই সুবিধাগুলো নিশ্চিত করি।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো ফাঁদ নেই।
আপনার জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মান মেনে চলি।
AQ99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আমাদের সব কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের আওতায় পরিচালিত হয়।
শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা যেকোনো প্রশ্নে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট সবসময় আপনার পাশে।
আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে আগেই জানানো হয়।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাধান্য দেয়। আপনার সুরক্ষাই আমাদের লক্ষ্য।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হলে আজই রেজিস্ট্রেশন করুন। পান বিশেষ স্বাগত বোনাস এবং উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা।